Esta política de privacidad se aplica a cada una de las secciones y de las páginas de todo el sitio web alojado bajo el dominio www.smartmarketing.mx
El propósito de esta política es informarles a todos los usuarios sobre nuestra mayor preocupación que es la protección de los datos de los visitantes de nuestra web.
Internamente en la empresa almacenamos información básica (como el nombre, el correo electrónico, dirección, teléfono y en algunas ocasiones la fecha de nacimiento) de los usuarios que llenan los datos en los formularios de contáctanos, al crear su cuenta en la tienda online, al comprar un producto, al solicitar una cotización y solicitan la inclusión a nuestras listas de correo para recibir información a través de nuestros boletines de noticias.
Solo enviamos información a quien lo haya solicitado y en particular, a aquellos que se hayan suscrito o completado algunos de nuestros formularios y/o hayan solicitado uno de nuestros productos y/o servicios, sin embargo, el usuario podrá darse de baja en cualquier momento.
Además, los datos suministrados por ti y recabado por nuestro sitio web están protegidos con el fin de impedir el acceso a la misma de personas no autorizadas.
Recopilación de Información Personal
La visita en esta página web se puede hacer sin revelar ninguna información personal, sin embargo, bajo la propia decisión del visitante, podrá llenar algún formulario alojado en cualquier sección del sitio web, una de nuestras mayores preocupaciones es la protección de los datos de nuestros usuarios. Solamente se almacenarán para poder personalizar los mensajes que le enviaremos a través de su dirección de correo electrónico; dicha información está protegida con el fin de impedir el acceso a personas no autorizadas y ajenas a esta web.
Además de entregarle a su correo electrónico lo ofrecido, le haremos llegar correos promocionales de los productos y servicios que ofrecemos, pero tendrá la opción de dejarlos de recibir en el momento que el usuario desee.
En ningún caso los datos serán compartidos, cedidos, alquilados, publicados o vendidos, tanto en línea como fuera de línea porque respetamos tu privacidad y no practicamos el spam. Nosotros utilizamos los servicios de pago para almacenar los correos electrónicos en las compañías MailerLite, SendinBlue y PrestaShop, conocidas internacionalmente. Además, otros datos estarán alojados en nuestro propio Hosting sin el acceso a terceros.
Nuestra página web no solicitará datos adicionales a su nombre, teléfono, dirección, nombre de su negocio, localidad o correo electrónico. No solicitamos ni solicitaremos directamente datos bancarios u otra información confidencial de los visitantes de nuestra web.
Luego de aceptar por su propia decisión llenar el formulario que se aloja en la página web, usted en cualquier momento podrá desuscribirse o inhabilitarse de una manera fácil y sencilla (explicado en la siguiente sección), procedimiento que lo da de baja del sitio, lo eliminará de la base de datos y no seguirá recibiendo notificaciones y/o recomendaciones futuras.
Los usuarios que hayan decidido desuscribirse no podrán ser suscritos nuevamente sin su expresa autorización por escrito.
Tanto los datos proporcionados como los obtenidos de su navegación se conservarán mientras el usuario no solicite su supresión.
Procedimiento Para Inhabilitarse o Desuscribirse
Cualquier persona tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, eliminación, limitación del tratamiento, oposición o derecho a la portabilidad de sus datos, indicando el derecho que desea ejercer, a continuación, explicamos los métodos o procedimientos para ello.
Para eliminar sus datos de nuestra lista de suscriptores y no seguir recibiendo notificaciones, tendrá 3 opciones:
1.- Usted podrá en cualquier momento solicitar la eliminación de su información de la base de datos a través de un correo electrónico a info@smartmarketing.mx
2.- También lo podrás hacer de manera directa y automática a través de los correos que recibirá, ya que la plataforma utilizada provee en cada uno de los correos electrónicos, en la parte final del texto del mensaje la opción de desuscribirte con sólo hacer un clic.
3.- La otra forma, es de manera manual, respondiendo cualquier mensaje recibido de nuestra parte en donde solicites expresamente ser borrado de nuestra lista de suscriptores. Al ser éste un procedimiento no automatizado puede tomar hasta 2 días laborales el ser borrado de la lista.
Cookies – Remarketing
Como todas las webs y cada una de las tiendas virtuales de internet, nuestra web y tienda online usa cookies para mejorar la experiencia de navegación del usuario. Las cookies nos permite deducir tus preferencias e intereses para poder ofrecerle la experiencia de usuario y navegabilidad que necesita. A continuación encontrará información sobre qué son las cookies, qué tipo de cookies utiliza este portal, cómo puede desactivar las cookies en su navegador o cómo desactivar específicamente la instalación de cookies de terceros y qué ocurre en caso de deshabilitarlas.
Nuestra página utiliza unos ficheros llamados “cookies”, que permiten identificarlo cuando regrese a nuestra página y poder darle un trato más personalizado y relevante para usted.
Además, en cualquier momento usamos la función de anuncios de remarketing, donde la plataforma publicitaria de Google Ads y Facebook Ads nos permite identificarlo a través de su IP y con ayuda de las cookies poderle mostrar anuncios de remarketing.
La protección de la privacidad es una de nuestras prioridades, por lo que ofrecemos una completa transparencia sobre la información que recopilamos y sobre cómo vamos a utilizar esa información. En ningún caso recopilamos, vendemos ni compartimos información personal identificativa de los usuarios procedente de cookies de publicación de anuncios sin su consentimiento.
El usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado de la recepción de cookies y para impedir su instalación en su equipo. Asimismo, el usuario puede revisar en su navegador qué cookies tiene instaladas y cuál es la fecha de caducidad de las mismas, así como eliminarlas. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información.
Si prefieres que no aparezcan anuncios basados en tus intereses en los navegadores web que utilizas (anuncios de remarketing), puedes hacer clic en cualquier momento en el botón «Inhabilitar» del Administrador de preferencias de anuncios. Cuando accedes a Internet a través de un navegador web, Google también te ofrece una serie de opciones para guardar permanentemente la configuración de inhabilitación en tu navegador. Una vez que hayas inhabilitado la opción, Google no volverá a recopilar información sobre categorías de intereses y dejarás de recibir anuncios basados en tus intereses a través de Google al acceder a Internet mediante un navegador web.
Podrás inhabilitar el uso de cookies por parte de Google Ads y Analytics al visitar la Configuración de anuncios de Google que tienes en la actualidad. También podrás inhabilitar el uso de cookies de proveedores externos de la página de inhabilitación de Network Advertising Initiative (en inglés).
Si deseas mayor información al respecto te invito a conocer el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics.
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